CLEAResult Québec, filiale de CLEAResult Canada, a annoncé l’acquisition de Groupe Marketing International, ou GMI. L’entreprise acquise est spécialisée dans le service à la clientèle et la gestion des opérations, avec une expérience dans l’accompagnement de programmes d’efficacité énergétique au Québec. Les modalités financières de la transaction n’ont pas été communiquées.
Les deux sociétés travaillaient déjà ensemble depuis le lancement de CLEAResult Québec en 2025. Le rapprochement formalise cette coopération en associant les relations clients et les capacités opérationnelles de GMI à l’expérience de CLEAResult Canada dans la conception et l’exécution de programmes d’efficacité énergétique. Selon CLEAResult, l’objectif est d’accroître sa présence dans une province qui cherche à réduire la consommation d’énergie, contenir les coûts et préparer son réseau à une électrification plus importante.
Fondé en 1998 et basé à Laval, GMI exerce comme centre de relation client et prestataire d’externalisation de processus. Ses services comprennent la gestion de centres de contact, le soutien administratif aux programmes, le traitement de remises et la planification d’interventions sur le terrain. Sa clientèle inclut des services publics, des organismes gouvernementaux et des entreprises, dans un environnement québécois bilingue et réglementé.
CLEAResult Québec a été créée en 2025. Sa maison mère canadienne indique employer plus de 350 personnes à temps plein et travailler avec 260 petites entreprises ainsi qu’environ 1 000 sous-traitants dans neuf provinces et trois territoires. L’acquisition apporte donc à ce réseau national une équipe implantée localement depuis près de trente ans. L’enjeu sera désormais de convertir cette complémentarité annoncée en nouveaux contrats, en exécution plus efficace des programmes et en continuité de service pour les clients de GMI.
