Spotify et Claude, le service d’intelligence artificielle d’Anthropic, ont repris leur fonctionnement après des interruptions temporaires signalées mardi aux États-Unis. Les données provenaient de Downdetector, qui agrège les déclarations d’utilisateurs et d’autres sources de statut.
La panne de Spotify a commencé vers 9 h 30, heure de l’Est. Le nombre de signalements a dépassé 19 000 au plus fort de l’incident, avant de revenir autour de 1 000. Spotify avait indiqué sur X avoir connaissance de certains problèmes et mener une enquête.
Pour Claude, les signalements ont dépassé 10 000 vers 10 h 25, heure de l’Est, puis sont retombés sous la barre de 100. Un porte-parole d’Anthropic a confirmé que les difficultés touchant notamment Claude AI et Claude Code avaient été résolues.
La durée limitée des deux incidents réduit leur portée économique immédiate. Les chiffres de Downdetector ne mesurent toutefois pas directement le nombre total d’utilisateurs touchés, car ils reposent sur des remontées volontaires dont l’intensité peut varier selon les services et les régions.